kc8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পাঠ করুন।
kc8 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে গভীরভাবে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে ভাগ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি kc8.biz ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত উপ-পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি kc8 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছেন বা নিবন্ধিত হয়েছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
নিবন্ধন, লগইন, পরিষেবা ব্যবহার ও আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
আপনি যখন kc8 ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের ধরন, OS, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লগ ডেটা | IP ঠিকানা, লগইনের সময়, সেশন | প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | পরিদর্শন করা পাতা, গেম কার্যকলাপ | পরিষেবা উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক দেশ/অঞ্চল (IP থেকে) | আইনি সম্মতি |
| কুকি তথ্য | পছন্দ, সেশন টোকেন | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি মেনে চলার অংশ হিসেবে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদির ডিজিটাল কপি চাইতে পারি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য কখনো উপরোল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনার সম্মতি গ্রহণ করব।
kc8 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন — লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সাধারণ নীতি হলো:
kc8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
আদালতের নির্দেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
আমাদের গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদাররা কিছু ক্ষেত্রে বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে তথ্য প্রক্রিয়া করে। এরূপ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় kc8 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা অ-অপরিহার্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত করবে না।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
kc8-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
kc8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও kc8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করলেন বলে বিবেচিত হবে। নীতির পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধের বিষয়ে ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি।
kc8-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য যে সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থা আমরা গ্রহণ করেছি